特定商取引法に基づく表記
販売業者：ドコでもひろめ -ひろめ市場 Online Market-
代表責任者：高岡 正二
所在地：780-2111, 高知県 吾川郡いの町羽根 高知県吾川郡いの町羽根17, 日本
メールアドレス：info@hirome.online
販売価格：料金はすべて税込み価格です。
商品代金以外の必要料金：
商品代金とは別に、以下の送料をご負担いただきます。
【送料】
配送地域と温度帯によって料金が異なります。
●常温便
1,200円（北海道・沖縄県を除く）
北海道・沖縄県：1,900円
●冷蔵便・冷凍便（クール便）
上記の常温便送料に、別途400円のクール料金が加算されます。
（例）関東へ冷蔵便でお届けの場合：1,200円 + 400円 = 1,600円
（例）北海道へ冷凍便でお届けの場合：1,900円 + 400円 = 2,300円
【ご注意】
常温品と冷蔵・冷凍品を同時にご注文いただいた場合、品質保持のため別梱包で配送されることがございます。その際の送料については、ご注文確定前の画面でご確認ください。
【場内店舗と場外店舗について：発送元の異なる商品について】
場内店舗と場外店舗の商品発送元の違いにより送料の計算方法が変わりますので、ご注文の前に必ずご確認くださいますようお願いいたします。
【場内】商品について
ひろめ市場の館内にある店舗から発送される商品です。
送料の仕組み：
場内に該当する商品であれば、複数の異なる店舗の商品を同時にご購入いただいた場合でも、すべてまとめて一括で発送いたします。そのため、送料は1件分のみとなります。
（例）「【場内】A店の商品」と「【場内】B店の商品」を同時購入
→ 送料は1件分
【場外】商品について
ひろめ市場の外部にある提携店舗からお届けする商品です。
送料の仕組み：
場外の商品は、各店舗から個別にお客様へ直送されます。そのため、誠に恐れ入りますが、ご購入いただいた店舗ごとに送料が必要となります。
（例）「【場外】C店の商品」と「【場外】D店の商品」を同時購入
→ 店舗ごとに送料が発生し、合計で2件分の送料がかかります。
【場内】と【場外】の商品を同時に購入する場合
【場内】の商品と【場外】の商品を一緒にご注文いただいた場合も、それぞれ別の場所から発送されるため、それぞれに送料が発生します。
ご注文の例：
「【場内】A店の商品」と「【場外】C店の商品」を同時購入
→ 【場内】の送料1件分と【場外】の送料1件分、合計2件分の送料がかかります。
※各商品が【場内】【場外】のどちらに該当するかは、商品ページに明記しておりますので、ご注文の際にご確認ください。
お支払方法およびお支払の時期：
■お支払方法について
クレジットカード決済／Shopifyペイメント など
■お支払期限
各決済方法の締め日またはご注文日より 7 営業日以内
商品の引渡時期：
商品代金の決済確認日より7営業日以内に発送いたします
※商品到着日指定について
商品到着日をご指定された場合は、ご指定された日時に到着するよう手配をいたします。
ただし、災害等予測不可能な事情によりご指定された日時までに到着遅延が予想される場合は、電話、もしくはメールでご連絡いたします。
ご到着予定日に到着しない場合はご容赦願います。
【キャンセルや変更をご希望される場合】
2営業日以内にご連絡を頂きます様お願い申し上げます。
クレジットカード引落変更可能期間はご注文日より14日(休業日含む)となっております。
【発送済み商品の受取拒否について】
受け取り拒否、ご連絡が付かない場合は、送料無料で発送している場合でも送料のご負担をお願い致します。【商品発送後のキャンセル】も承っておりません。
また、クレジットカード引落変更可能期間を過ぎた場合の返金にかかる手数料(振込手数料、現金書留等)も差し引かせて頂きますのでご了承くださいませ。
返品・不良品・キャンセルについて：
原則返品対応はおこなっておりませんが、ご注文と異なる商品・事故などによる破損品が届いた場合、商品到着日から1週間以内に、弊社までお電話またはメールにてご連絡下さい。
商品の性格上、下記の場合は返品の受付は行っておりません。
※商品到着後1週間以上経過した商品
※お客様のご都合による返品
※お客様による破損・ラベル破損の商品
※抜栓後・開封済の商品
【返品期限・条件】
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
【不良品交換の手順】
まずは当社迄ご連絡下さい。その後、商品を当社送料負担にて返送→一商品到着後代替品をお送り致します。
「※限定品等で代替品がご用意出来ない場合は、ご返金対応とさせて頂きます。
【返品送料】
お客様都合の交換の場合は送料をご負担下さい。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。