ユーザーガイド

■ 商品の選択:
 　購入したい商品を見つけ、商品ページに移動します。

■ カートに追加:
 　商品ページで「カートに追加」ボタンをクリックします。

■ カートの確認:
 　カートに移動して、購入する商品と数量を確認します。

■ 配送先情報の入力:
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■ 支払い方法の選択:
 　クレジットカード、Shopifyペイメント、その他の支払い方法を選択します。

■ 注文内容の確認:
 　注文内容、配送先、支払い方法などを確認します。

■ 注文確定:
 　注文内容に間違いがなければ、注文を確定します。

■ 注文完了:
 　注文が完了すると、確認メールが届きます。

■商品到着までの流れ
 　通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1~7営業日で発送いたします。
 　一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
 　なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
 　ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。時間のみの指定や、都合が悪い日のみの指定も可能です。
 　お支払い後より4営業日後(土日祝日を除いた平日)以降をご指定ください。
 　ご指定がない場合は、商品が揃い次第できるだけ早くお届けいたします。
 　事情によりご指定された日時までに発送できない場合は、電話、もしくはメールでご連絡いたします。

≪商品到着の遅延について≫
 　当店の商品発送はヤマト運輸を利用しております。
 　災害等の予測不可能な状況に伴い、お届け先によっては商品到着に遅延が発生する可能性あり、ご到着日時を指定された場合、指定日に届かない可能性がございます。 
キャンセルや変更をご希望される場合はお早めにご連絡を頂きます様お願い申し上げます。
 　ご連絡が無い場合は、到着指定をして発送をいたしますが、ご到着予定日に到着しない場合はご容赦願います。
 　詳しくは運送会社ホームページよりご確認いただきます様お願い申し上げます。
 　　ヤマト運輸 https://www.kuronekoyamato.co.jp/

≪宅配ボックスをご利用希望のお客様へ≫
 　クール便商品の配送については、お荷物の保冷された温度を保つことができないため
宅配BOXへの配達を行っておりません。ご要望欄にご記入の場合でもご希望に添うことができません。
 　どうぞご了承くださいませ。

■場外・場内について
　場内店舗と場外店舗の商品発送元の違いにより送料の計算方法が変わりますので、ご注文の前に必ずご確認くださいますようお願いいたします。
　　
　【場内】商品について
　　ひろめ市場の館内にある店舗から発送される商品です。
　　　送料の仕組み：
　　　場内に該当する商品であれば、複数の異なる店舗の商品を同時にご購入いただいた場合でも、すべてまとめて一括で発送いたします。そのため、送料は1件分のみとなります。
　　　（例）「【場内】A店の商品」と「【場内】B店の商品」を同時購入
　　　　　　→ 送料は1件分

　【場外】商品について
　　ひろめ市場の外部にある提携店舗からお届けする商品です。
　　　送料の仕組み：
　　　場外の商品は、各店舗から個別にお客様へ直送されます。そのため、誠に恐れ入りますが、ご購入いただいた店舗ごとに送料が必要となります。
　　　（例）「【場外】C店の商品」と「【場外】D店の商品」を同時購入
　　　　→ 店舗ごとに送料が発生し、合計で2件分の送料がかかります。

　【場内】と【場外】の商品を同時に購入する場合
　　　【場内】の商品と【場外】の商品を一緒にご注文いただいた場合も、それぞれ別の場所から発送されるため、それぞれに送料が発生します。
　　　　ご注文の例：
　　　　「【場内】A店の商品」と「【場外】C店の商品」を同時購入
　　　　→ 【場内】の送料1件分と【場外】の送料1件分、合計2件分の送料がかかります。

　※各商品が【場内】【場外】のどちらに該当するかは、商品ページに明記しておりますので、ご注文の際にご確認ください。